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可通过以下几种方式办理：
上海ETC官网：上海公共交通卡股份有限公司
ETC客服中心 上海市徐汇区吴中东路508号 TEL：64692025 营业时间：周1—周日（国定假日除外）9：00—16：30
工商银行： 021-95588 (注意：要加拨021，不然就拨到北京的总店去了 ，他们不了解上海本地的业务 ，对沪通卡完全不知情)
扩展资料
上海本地的ETC叫做沪通卡，目前上海 、浙江 、江苏、江西 、安徽 、福建等地已经联网通行。沪通卡ETC的办理费用是390的初装设备费 ，后面充值或者用信用卡支付高速过路费 ，上海地区内的过路费打95折 。沪通卡有3个种类：A类记账卡、B类记账卡和储值卡 。储值卡是预先充值的，可以在上海境内工行 、良友便利店充值 ，也可以购买写卡器在家里联网充值(写卡器￥120); ?A类记账卡是关联工行的信用卡 ，先使用后还款; ?B类记账卡是关联借记卡，往借记卡内充值即可。 （ETC服务中心强推的是储值卡）
因为联网的缘故，上海地区还可以用苏通卡 ，苏通卡是江苏的ETC ，联网范围不比沪通卡少，办理服务送设备（即免初装费） 。可以在昆山办理 ，缴费则必须在江苏境内缴纳 。 过江苏境内的高速打98折。 所以 ，这种设备适合于经常跑江苏的人们 。
如何快速查询上海交通卡信息
上海公交客服电话是12319（上海市城建服务热线） 。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码 ，涵盖公交 、供水、燃气 、供热 、违章建筑等各个方面。
12319在交通方面包括：公共交通、出租汽车、轨道交通 、陆管(长途客运 、货物运输、货运代理 、货运出租 、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询 、建议及报修。市民通过12319电话 、传真、网络将其需要的服务 、投诉 、建议接入到热线中心 ，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通 ，解决处理市民来电 。
扩展资料：
12319的服务范围广泛 ，受理的问题也纷繁复杂，每个问题的解决都有一定的时效 。英英介绍 ，对于12319城管热线接到的市民所反映的事件 ，按照处理难易程度的不同，33个处办单位的处置时间也不同，最短的6个小时 ，最长的7天左右。如果事件过了时效仍旧没有得到合理解决 ，处办单位没有给话务员回复，那么话务员就要及时和处办单位联系 ，直到事件得到彻底解决 。
并不是所有案件都能在最短的时间内得到有效处置 。如果案件超过规定的处理时间 ，话务员还会与相关单位联系，催促尽快办结。
上海市交通委员会-行业热线
百度百科-12319
人民网-12319话务员：工作不只是接电话那么简单
上海交通卡是上海市居民出行的必备工具 ，它可以满足居民出行的各种需求 ，但是如何快速查询上海交通卡信息，是很多人都关心的问题 。下面就为大家介绍几种快速查询上海交通卡信息的方法 。
1. 通过官方网站查询
上海交通卡官方网站提供了一个完整的查询系统 ，可以查询上海交通卡的余额、消费记录 、有效期等信息。只需要输入卡号 ，就可以查询到上海交通卡的相关信息 。
2. 通过手机APP查询
上海交通卡官方推出了一款专门的手机APP，可以让用户更加方便地查询上海交通卡的信息 。只需要在APP中输入卡号 ，就可以查询到上海交通卡的余额 、消费记录、有效期等信息。
3. 通过微信公众号查询
上海交通卡官方也推出了一个微信公众号 ，可以让用户通过微信公众号查询上海交通卡的信息 。只需要在微信公众号中输入卡号，就可以查询到上海交通卡的余额、消费记录 、有效期等信息 。
4. 通过支付宝查询
上海交通卡也可以通过支付宝查询，只需要在支付宝中输入卡号 ，就可以查询到上海交通卡的余额 、消费记录、有效期等信息。
5. 通过客服电话查询
如果上述方法都无法查询到上海交通卡的信息 ，可以通过客服电话查询。只需要拨打客服电话，就可以查询到上海交通卡的余额 、消费记录 、有效期等信息 。
6. 通过客服中心查询
上海交通卡官方还提供了客服中心 ，可以让用户更加方便地查询上海交通卡的信息 。只需要在客服中心输入卡号 ，就可以查询到上海交通卡的余额、消费记录 、有效期等信息。
二 、总结
上海交通卡是上海市居民出行的必备工具，它可以满足居民出行的各种需求 。但是如何快速查询上海交通卡信息 ，是很多人都关心的问题 。本文为大家介绍了几种快速查询上海交通卡信息的方法 ，包括通过官方网站查询、通过手机APP查询 、通过微信公众号查询 、通过支付宝查询、通过客服电话查询和通过客服中心查询。这些方法都可以让用户更加方便地查询上海交通卡的信息，让出行更加便捷 。
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